posta yoluya yollanan bir paketin kabul edilmeden geri gönderilmesi.
açılmadan iade
temel tüketici haklarından birisi olup, uzaktan alışverişlerde işe yarayan, tüketici lehine bir şart. aynı zamanda ürünü kullanıp, beğenmeyince de 15 iş günü içinde sorgusuz sualsiz iade edebilirsiniz. (bkz: tüketici hakları)