eğitim sisteminde iyi bir eğitimci olabilmek için iletişim sürecini çok iyi bilmek gerekir. öğretme ve öğrenme sürecinde de bir eğitimcinin bir konuyu etkili bir şekilde öğretebilmesi için öğrencileri ile sağlıklı iletişim kurması, ayrıca öğrenciler arasında da sağlıklı iletişim kurulmasına rehberlik etmesi gerekir. eğitimde iletişim sürecinin işleyişinde kaynak öğretmen, alıcı öğrencidir. iletişim çağı olarak da adlandırılan 20.yy. da iletişim biliminde büyük gelişmeler olmuş, bu bilim tek bir bakış açısı olmaktan öte, ilişkilendirildiği birçok alanın ayrılmaz bir parçası olma özelliği kazanmıştır. iletişim biliminin kapsamı da ilgili çalışmaların artması ile daha da genişlemiştir. iletişimin bu çok boyutlu yapısı kavramın tek bir tanımının yapılmamasına neden olmuştur. öğretim ortamında öğrenciler ve öğretmenler birbiriyle sözel ya da sözel olmayan yollarla iletişim veya etkileşimde bulunurlar. öğretimin etkili olabilmesi, iletişim süreçlerinin iyi işletilmesine bağlıdır. bu da iletişimin. iletişim becerilerinin ve iletişim örüntülerinin iyi anlaşılmalarını gerektirmektedir.